Hi ha dues alternatives per a fer arribar la sol·licitud de moratòria al propietari:

• Per mail, adjuntant el document de sol·licitud degudament complimentat i signat.
• Per burofax, ja sigui realitzat presencialment a les oficines de correus o bé registrant-se a través del servei de Correus Online.

D’aquestes alternatives, s’aconsella emprar la b). S’ha d’advertir que aquesta opció no és gratuïta.