Aquests ajuts serveixen per cobrir tant:

a) El pagament total o parcial de la renda de lloguer, tant si hi ha un deute de renda com si s’està al corrent de pagament sempre que la persona estigui en situació de vulnerabilitat sobrevinguda a conseqüència de la Covid-19.

Per a aquests casos, pots tramitar la sol.licitud telemàticament, clicant aquí. Un cop se t’obri la pàgina, hauràs d’escollir entre dues opcions: «Iniciar el tràmit amb identificació electrònica» i «Tramitar sense identificació electrònica. La segona opció (Tramitar sense identificació electrònica) només serà utilitzada pels qui no poden treure la identificació electrònica o idCat, com són persones que tenen NIE sense data de caducitat i sense targeta sanitària. Per la resta de casos s’haurà d’escollir l’opció «Iniciar el tràmit amb identificació electrònica», per la qual cosa poden consultar el manual idCat, o trucar a l’OAC on t’ajudaran a fer la gestió: 977 794557 en horari de 8:00 a 20:00 hores.

b) La devolució dels microcrèdits en aquells casos en què no es pugui fer front.

Per a aquests casos, pots tramitar la sol.licitud telemàticament, clicant aquí. Un cop se t’obri la pàgina, hauràs d’escollir entre dues opcions: «Iniciar el tràmit amb identificació electrònica» i «Iniciar el tràmit sense identificació electrònica. La segona opció (Iniciar el tràmit sense identificació electrònica) només serà utilitzada pels qui no poden treure la identificació electrònica o idCat, com són persones que tenen NIE sense data de caducitat i sense targeta sanitària. Per la resta de casos s’haurà d’escollir l’opció «Iniciar el tràmit amb identificació electrònica», per la qual cosa poden consultar el manual idCat, o trucar a l’OAC on t’ajudaran a fer la gestió: 977 794557 en horari de 8:00 a 20:00 hores.