{"id":254,"date":"2020-04-15T12:21:13","date_gmt":"2020-04-15T12:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/?page_id=254"},"modified":"2021-05-26T13:31:29","modified_gmt":"2021-05-26T13:31:29","slug":"faq-subministraments-covid-19","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/faq-subministraments-covid-19\/","title":{"rendered":"Faq Subministraments COVID-19"},"content":{"rendered":"<h3 id=\"faq-subministraments\" class=\"arconix-faq-term-title arconix-faq-term-subministraments\">Subministraments<\/h3><div class=\"arconix-faq-accordion-wrap\"><div id=\"faq-287\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">1. Em poden tallar els subministraments?<\/div><div id=\"faq-1Empodentallarelssubministraments\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p style=\"text-align: justify;\">Segons l&#8217;\u00faltima actualitzaci\u00f3 feta arrel del Decret-Llei 16\/2021 de 3 d&#8217;agost, <strong>no es podran tallar<\/strong> els subministraments d&#8217;energia el\u00e8ctrica, gas natural i aigua <strong>fins el proper 31 d&#8217;octubre de 2021<\/strong>, sempre i quan es compleixin els requisits de <strong>vulnerabilitat, vulnerabilitat servera o risc d&#8217;exclusi\u00f3 residencial<\/strong>\u00a0establerts als articles 3 i 4 del Reial Decret 897\/2017.\u00a0<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-289\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">2. No puc pagar els subministraments, que he de fer?<\/div><div id=\"faq-2Nopucpagarelssubministramentsquehedefer\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p style=\"text-align: justify;\">T\u2019has de posar en contacte amb els Serveis Socials del municipi.<\/p>\n<p>A Cambrils pots fer-ho a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e8fon 010 o b\u00e9 al 977 79 45 79.<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-291\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">3. Hi ha alguna altra mesura a la qual puc acollir-me?<\/div><div id=\"faq-3Hihaalgunaaltramesuraalaqualpucacollir-me\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>El\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.companias-de-luz.com\/el-bono-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bo Social<\/a> \u00e9s un descompte aplicat a determinats col\u00b7lectius considerats consumidors vulnerables. Aquest descompte varia segons la situaci\u00f3 de cada abonat, <b>el descompte aplicat \u00e9s des d&#8217;un 25% fins a un 40% sobre la factura total<\/b>.\u00a0 Aquest percentatge pot ser major depenent de diverses situacions m\u00e9s com el risc d&#8217;exclusi\u00f3 social.\u00a0<\/p>\n<div><b>Per motius de la Covid-19, a trav\u00e9s del RDL 30\/2020, del 29 de setembre de 2020,\u00a0 el Govern amplia la categor\u00eda de <a href=\"https:\/\/www.lamoncloa.gob.es\/consejodeministros\/resumenes\/paginas\/2020\/290920-cministros.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consumidor vulnerable<\/a>\u00a0<\/b>a personas en situaci\u00f3n d&#8217;<b> ERTE i atur, <\/b>que pateixin una <b>\u00a0reducci\u00f3n de la seva jornada laboral, <\/b>a m\u00e9s del col\u00b7lectiu d&#8217;<b> empressaris i aut\u00f2noms.<\/b><\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>Ha de ser titular del subministre el\u00e8ctric contractat en la resid\u00e8ncia habitual.<\/li>\n<li>Tenir contractat el PVPC, \u00e9s a dir, el Preu Voluntari per al Petit Consumidor.<\/li>\n<li>Ser considerat consumidor vulnerable o vulnerable sever (fam\u00edlia nombrosa o monoparental, pensionista, v\u00edctima del terrorisme o de la viol\u00e8ncia de g\u00e9nere, un membre de la unidad familiar amb discapacitat igual o major al 33%, etc).<\/li>\n<li>No superar el consumo m\u00e0xim de 345 kWh mensual i el 4.140 kWh annual<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Actualitzaci\u00f3 01\/10\/2020<\/strong>: Les <strong>fam\u00edlies amb membres a l&#8217;atur, afectats per ERTO o que tinguin la jornada redu\u00efda per haver de fer-se c\u00e0rrec d&#8217;un familiar podran acollir-se al bo social<\/strong> per fer front a les factures energ\u00e8tiques si han sofert p\u00e8rdues \u201csubstancials\u201d d&#8217;ingressos. \u00c9s una de les accions extraordin\u00e0ries que recull el Reial decret-llei de mesures socials en defensa de l&#8217;ocupaci\u00f3.<\/p>\n<p>En virtud del <strong>Decret Llei 16\/2021, de 3 d&#8217;agost<\/strong>, l&#8217;executiu estatal recull que la mesura s&#8217;estengui <strong>fins al 31 d&#8217;octubre de 2021<\/strong>. Despr\u00e9s d&#8217;aquesta data les fam\u00edlies que percebin aquest ajut hauran d&#8217;acollir-se a les mesures ordin\u00e0ries ja previstes.<\/p>\n<p>Es pot sol\u00b7licitar a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web de les<a href=\"https:\/\/sede.cnmc.gob.es\/listado\/censo\/10\"> comercialitzadores de refer\u00e8ncia<\/a> enviant un correu electr\u00f2nic i adjuntant la seg\u00fcent documentaci\u00f3:<\/p>\n<\/div>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\">Formulari de sol\u00b7licitud que ha d&#8217;estar habilitat a la p\u00e0gina web de la seva comercialitzadora.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">C\u00f2pia del NIF o NIE del titular del punt de subministrament i, en cas que formi part d&#8217;una unitat familiar, c\u00f2pia del NIF o NIE de cada un dels membres per als quals aquest document sigui obligatori.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Certificat d&#8217;empadronament en vigor, individual o conjunt, del titular del punt de subministrament o de tots els membres de la unitat familiar. Si disposes de signatura digital pots descarregar-te\u2019l, <a href=\"https:\/\/identitats.aoc.cat\/o\/oauth2\/auth?scope=autenticacio_usuari&amp;state=3551423093&amp;redirect_uri=https:\/\/tramits.cambrils.cat\/OAC\/hSrvValidLogin&amp;response_type=code&amp;client_id=tramits.cambrils.cat&amp;access_type=online&amp;approval_prompt=auto&amp;login_hint=ignored\">aqu\u00ed<\/a>. En cas de no disposar de signatura digital pots trucar a l\u2019Ajuntament de Cambrils al 010 o b\u00e9 al 977 79 45 79.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Llibre de fam\u00edlia, en el cas que hi hagi unitat familiar.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Quan el treballador aut\u00f2nom es trobi en el sup\u00f2sit de cessament d&#8217;activitat, l&#8217;acreditaci\u00f3 es realitzar\u00e0 mitjan\u00e7ant certificat expedit per l&#8217;Ag\u00e8ncia Estatal de l&#8217;Administraci\u00f3 Tribut\u00e0ria o l&#8217;\u00f2rgan competent de la Comunitat Aut\u00f2noma, si s&#8217;escau, sobre la base de la declaraci\u00f3 de cessament d&#8217;activitat declarada per l&#8217;interessat.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><div id=\"faq-293\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">4. I si em caduca el bo social per la llum?<\/div><div id=\"faq-4Isiemcaducaelbosocialperlallum\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p style=\"text-align: justify;\">Es prorrogaran fins el 28 de febrer de 2022, la vig\u00e8ncia del bo social el\u00e8ctric de tots aquells beneficiaris que ja el gaudeixin i els hi finalitzi el termini abans d\u2019aquesta data.<\/p>\n<p>Per a m\u00e9s informaci\u00f3 sobre el bo social clica <strong><a href=\"https:\/\/www.bonosocial.gob.es\/#quees\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqu\u00ed<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10.0pt; font-family: 'Tahoma',sans-serif; color: black;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><div id=\"faq-442\" class=\"arconix-faq-accordion-title\">5. Ha sortit algun ajut per a subministraments?<\/div><div id=\"faq-5Hasortitalgunajutperasubministraments\" class=\"arconix-faq-accordion-content\"><p>S\u00ed, la prestaci\u00f3 d&#8217;urg\u00e8ncia per a subministraments b\u00e0sics per a persones afectades per la situaci\u00f3 de crisi ocasionada per la Covid-19.<\/p>\n<p>Es tracta d&#8217;un ajut extraordin\u00e0ri de<strong> 200 euros<\/strong> que s&#8217;haur\u00e0 de destinar a l&#8217;adquisici\u00f3 de productes d&#8217;alimentaci\u00f3, farm\u00e0cia i altres subministraments b\u00e0sics.<\/p>\n<p><strong>Es pot tramitar per internet<\/strong> <strong>des de dijous 30 d&#8217;abril fins a exhauriment del pressupost<\/strong>. El termini de resoluci\u00f3 ser\u00e0 de 7 dies h\u00e0bils i un cop atorgat l&#8217;ajut el pagament es far\u00e0 a trav\u00e9s de transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria en un termini m\u00e0xim de 7 dies.<\/p>\n<p>Podreu trobar m\u00e9s<strong> informaci\u00f3 i el formulari de sol.licitud<\/strong> adient al seg\u00fcent enlla\u00e7:\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/treballiaferssocials.gencat.cat\/ca\/el_departament\/coronavirus-sars-cov-2\/ajuturgencia\/#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/treballiaferssocials.gencat.cat\/ca\/el_departament\/coronavirus-sars-cov-2\/ajuturgencia\/#<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Per a m\u00e9s informaci\u00f3 sobre el bo social:<\/strong><\/p>\n<div>*\u00a0 Bo social &#8211;\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.companias-de-luz.com\/el-bono-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.companias-de-luz.com\/el-bono-social\/<\/a><\/div>\n<div>*\u00a0 Bo social telef\u00f2nic &#8211;\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.zona-internet.com\/bono-social-telefonico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.zona-internet.com\/bono-social-telefonico\/<\/a><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Per a m\u00e9s informaci\u00f3 complement\u00e0ria:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pots contactar amb l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.cambrils.cat\/ingesol\/oficina_local_habitatge\/contacte\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Oficina Local d\u2019Habitatge de Cambrils<\/a>.<\/li>\n<li>Pots dirigir-te a la web de <a href=\"http:\/\/agenciahabitatge.gencat.cat\/wps\/portal\/!ut\/p\/z1\/hU5NC4JAEP0tHjzmDLmFdRMCUzpEl2wvMcq2Lpgr69TSv2-ha-K7vU8eSKhBDvQ2mtjYgfrAb3J7z8674piJ9QkvlcB8Ux6KMhMpooDrUkAGG2eQY-jLpUgFUve2-b3JhybNNEinHsopl7xckDvmcR9jjN77hLQaWkMdNYaJtUpa4uCMU4yjdUx9jP-GOjsx1HMDMD5rX\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l\u2019Ag\u00e8ncia de l\u2019Habitatge de Catalunya<\/a>.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><strong>Informaci\u00f3 i formulari <\/strong>per sol.licitar els ajuts per a subministraments a la web del <a href=\"https:\/\/treballiaferssocials.gencat.cat\/ca\/el_departament\/coronavirus-sars-cov-2\/ajuturgencia\/#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Departament de Treball, Afers Socials i Fam\u00edlies<\/a>.<\/li>\n<li>Tamb\u00e9 pots consultar la seg\u00fcent <a href=\"http:\/\/agenciahabitatge.gencat.cat\/wps\/wcm\/connect\/0f1440f3-826f-45af-9c50-8cea371223e3\/Guia+AHC+COVID19.pdf?MOD=AJPERES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GUIA<\/a> de mesures de l&#8217;habitatge realitzada per l&#8217;AHC on es recullen totes les mesures encaminades a ajudar en el pagament del lloguer\u00a0 davant la crisi originada per la Covid-19<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Per a m\u00e9s informaci\u00f3 sobre el bo social: *\u00a0 Bo social &#8211;\u00a0 https:\/\/www.companias-de-luz.com\/el-bono-social\/ *\u00a0 Bo social telef\u00f2nic &#8211;\u00a0 https:\/\/www.zona-internet.com\/bono-social-telefonico\/ \u00a0 Per a m\u00e9s informaci\u00f3 complement\u00e0ria: Pots contactar amb l&#8217;Oficina Local d\u2019Habitatge de Cambrils. Pots dirigir-te a la web de l\u2019Ag\u00e8ncia de l\u2019Habitatge de Catalunya. Informaci\u00f3 i formulari per sol.licitar els ajuts per a subministraments &#8230;.&nbsp;&nbsp;<a class=\" special\" href=\"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/faq\/ha-sortit-algun-ajut-per-a-subministraments\/\">Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"class_list":["post-254","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=254"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1633,"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/254\/revisions\/1633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ingesol.cat\/bloc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}